Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Biltak Teknoloji ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden "Teklif Al", "İletişim" veya diğer formlar aracılığıyla paylaştığınız aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (E-posta adresi, Telefon numarası)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, Tarayıcı bilgileri, Çerez kayıtları)
• Talep ve Şikayet Bilgileri (Mesaj içeriği, proje detayları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak.
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası.
• Talep ve şikayetlerin takibi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya ifşaya karşı korunmak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanmaktadır. Sunucularımız güncel güvenlik duvarları ve şifreleme protokolleri ile korunmaktadır.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.